Правила сервиса — это короткая, понятная версия того, что мы ждём от пользователей. Полные юридические условия описаны в оферте и политике.
Что можно
- Заказывать песни для близких, друзей, коллег, учителей.
- Дарить готовый аудиофайл — отправлять ссылкой или скачивать на устройство.
- Проигрывать на семейных праздниках и в личных соцсетях.
- Править текст внутри заказа, выбирать понравившийся вариант из 3 предложенных.
- Запрашивать студийное качество (WAV) — бесплатно, по кнопке возле трека.
На количество заявок есть разумные суточные лимиты, чтобы сервис работал стабильно и его не «заваливали» автоматическими запросами.
Что нельзя
- Заказывать песни с призывами к насилию, ненависти, экстремизму.
- Использовать сервис для оскорбления или травли конкретных людей.
- Включать в текст пропаганду наркотиков, нарушения закона, политические оскорбления.
- Создавать тексты с участием несовершеннолетних в неподобающем контексте.
- Перепродавать готовые композиции от своего имени или использовать в коммерции (реклама, платные сервисы, монетизированные блоги).
- Автоматически генерировать заявки ботами или скриптами — мы это видим и блокируем.
Если вы ошиблись с заявкой
Не страшно — превью бесплатно. Вы услышите, что получилось, до оплаты. Не нравится — не платите. Хотите по-другому — отредактируйте текст и пересоздайте.
Если кажется, что что-то сломано
Напишите на support@pesenka.app. Опишите, что
случилось, и приложите номер заказа (он в адресной строке после /preview/
или /download/). Мы стараемся отвечать в течение рабочего дня.
Если вы получили чужую песню по ссылке
Песня, которую кто-то вам подарил, — ваша. Можете слушать, скачивать, делиться с друзьями. Но удалить или отредактировать её может только тот, кто её создал.