П Песенка.app

Частые вопросы — FAQ про AI-песни в подарок

Отвечаем подробно на то, что спрашивают чаще всего

Последнее обновление: 4 мая 2026

О сервисе

А песня правда уникальная?

Да. Под каждый заказ нейросеть пишет новый текст — на основе вашей истории, имени, возраста и фактов. Двух одинаковых не получится в принципе. Музыка тоже создаётся заново для каждого текста.

Сколько по времени?

Текст — около минуты. Аудио — ещё 2–3 минуты. Итого с момента нажатия кнопки до готовой песни — обычно 3–5 минут.

Можно ли изменить текст?

Да. Мы показываем 3 варианта текста на выбор. Можно выбрать любой и отредактировать как угодно — добавлять, удалять, менять строки. Только потом начинается генерация музыки.

Что если не понравится?

Превью на 45 секунд — бесплатно. Если не нравится — не платите, ничего не теряете. Можно сразу пересоздать с другим текстом или жанром.

Оплата и цена

Сколько стоит?

299 ₽ за одну готовую песню. Разовая оплата, без подписки.

Есть ли бесплатная версия?

Бесплатно доступно превью на 45 секунд — слушаете перед оплатой и решаете, нравится ли. Полная песня в студийном качестве с возможностью скачать MP3/WAV — 299 ₽.

Можно ли вернуть деньги?

Если песня не сгенерировалась из-за технического сбоя — да, конечно. Если просто передумали — возврат не предусмотрен, потому что превью даётся бесплатно специально, чтобы вы услышали результат до оплаты. Подробнее — в оферте.

Использование

Можно ли скачать в студийном качестве?

Да. На странице скачивания возле каждого трека есть кнопка «получить в WAV». Студийное качество — бесплатно, по запросу.

Сколько хранятся файлы?

30 дней с момента создания. Дальше — автоматически удаляются. Поэтому советуем скачать MP3 или WAV сразу как получили ссылку.

Технические вопросы

Иногда ударение в словах ставится не туда — это нормально?

Да, такое случается. Это общая особенность всех современных AI-сервисов генерации песен (включая зарубежные) — нейросеть «слышит» слово фонетически, но не всегда угадывает поэтические нормы ударения. Сейчас примерно одна строка из тридцати-сорока может прозвучать с непривычным ударением. Мы постоянно работаем над улучшением — пробуем новые модели, подкручиваем промпт, проверяем фонетику ещё на этапе текста. Если попалось критично — можно сгенерировать новый вариант, обычно второй раз получается чище.

Письма не приходят

Проверьте папки «Спам» и «Промоакции». Мы недавно запустились, и почтовые сервисы (Gmail, Mail.ru, Yandex) пока к нам присматриваются. Один раз перенесите письмо во «Входящие» — дальше будет приходить туда же.

Песня не открывается

Попробуйте обновить страницу или открыть в другом браузере. Если не помогло — напишите на support@pesenka.app, приложите номер заказа (он в адресной строке).

Страница пустая или ошибка 500

Скорее всего, на сервере временный сбой. Подождите минуту и обновите. Если повторяется — напишите нам, мы быстро поправим.

Не нашли ответ?

Напишите на support@pesenka.app. Мы отвечаем в течение рабочего дня.